Информация о работе администрации МО «Ивангородское городское поселение» с письмами, обращениями и заявлениями граждан за 2023 год
Гиперссылки на официальные страницы Министерства экономического развития Российской Федерации в социальных сетях
Важная часть нашей работы – это диалог с населением, информирование о текущей обстановке в городе.
Для повышения качества обратной связи с жителями все пользователи социальных сетей могут обратиться по любым вопросам в любой из официальных аккаунтов Администрации :
- группа Вконтакте,
- написать обращение на официальном сайте МО «Ивангородское городское поселение»,
- направить жалобу на портале Государственных услуг.
Также ежемесячно выходит подробная информация о жизни города в газете «Ивангород». Тираж газеты составляет 3 тысячи экземпляров в месяц. Стоимость контракта на газету составляет 1, 2 миллиона в год.
Раз в квартал проходят пресс-конференции и встречи с населением, каждый четвертый понедельник месяца я провожу прием граждан по личным вопросам.
На 01 января 2023 года в Администрации МО «Ивангородское городское поселение» утверждено 63 административных регламента предоставления муниципальных услуг и функций. В рамках Соглашение о взаимодействии с многофункциональным центром 48 муниципальных услуг передано в МФЦ.
За период с 01 января по 29 декабря 2023 года в Администрацию МО «Ивангородское городское поселение» поступило на рассмотрение –907 обращений граждан. По сравнению с аналогичным периодом 2022 года общее количество обращений возросло на 20 %.
Это связано с увеличением доступности информации о деятельности органов местного самоуправления, созданием новых платформ обратной связи с населением, а также с увеличением муниципальных услуг и функций, которые осуществляются в заявительном характере.
В 2023 году, по-прежнему, самыми многочисленными были обращения, на оказание муниципальных услуг – 48%. На втором месте обращения, в которых поставлены вопросы, относящиеся к жилищно-коммунальной сфере – 33%. Наиболее актуальными являются вопросы благоустройства территорий, содержания общедомового имущества, уличного освещения, ремонт и содержание автомобильных дорог, обращение с твердыми коммунальными отходами, а также переселение из аварийного жилищного фонда,
Остальные -19 % вопросов, коснулись социальной сферы.
Общее количество обращений от юридических лиц в 2023 году составило - 5731 обращения, что на 0,3% меньше по сравнению с прошлым годом.
Специалистами администрации в течение 2023 года было подготовлено и направлено на рассмотрение в Совета депутатов 57 проектов для принятия Решения Совета Депутатов МО «Ивангородское городское поселение».